Оптовая фармацевтическая компания
28 лет работы на фармацевтическом рынке Сибири, Урала, Дальнего Востока и Приволжья
+7 (383) 363-02-22

Система менеджемента качества

С 01 марта 2017 года вступил в действие Приказ МЗ РФ №646н от 31 августа 2016года «Об утверждении надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения».

Главное нововведение Приказа МЗ РФ № 646н — внедрение Системы обеспечения качества хранения и перевозки лекарственных препаратов.
Приказом по Организации были назначены ответственные лица за разработку, внедрение и обеспечение системы качества, за актуализацию Стандартных операционных процедур (СОП), Стандартов организации (СТО).
На сегодняшний день разработано и применяется в осуществлении основных процессов дистрибьюции лекарственных средств, 38 процедур и стандартов.

В рамках выполнения требований «Правил надлежащей практики», Руководство компании приняло решение о разработке и внедрении в ООО «Агроресурсы» Системы менеджмента качества (СМК).

Руководством организации была разработана и утверждена Политика в области качества
 
Политика в области качества ООО «Агроресурсы» выражается в стремлении построить свою деятельность так, чтобы ее результаты максимально отвечали запросам и ожиданиям всех заинтересованных в ее деятельности сторон и, прежде всего, потребителей ее услуг. Поскольку запросы и ожидания заинтересованных сторон постоянно развиваются, качество должно постоянно совершенствоваться в соответствии с изменениями этих запросов и ожиданий.

Политика в области качества ООО «Агроресурсы» направлена на:

  • Потребителя и выполнение его требований:
- обеспечение соответствия качества оказываемых услуг обоснованным требованиям и ожиданиям потребителя;
- постоянное изучение и анализ требований и ожиданий потребителей;
- создание и поддержание у потребителей уверенности в том, что все их, а также установленные законодательством - требования к качеству оказываемых услуг и поставляемой продукции будут выполнены;
- совершенствование методов работы с потребителями.

  • Реализацию процессного и системного подхода в СМК:
- определение и установление процессов СМК организации в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015);
- управление процессами СМК как динамической сбалансированной системой;
- непрерывное улучшение методов и средств оценивания качества оказываемых услуг.

  • Установление и поддержание долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками и партнерами на основе понимания совместных целей и задач в области качества.
  • Руководство Организации обязуется соответствовать законодательным, нормативно- правовым и другим применимым требованиям.

В целях повышения качества оказания услуг, оптимизации и улучшения бизнес-процессов в организации, руководство ООО «Агроресурсы» приняло решение о сертификации Системы менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).

Аудит и сертификацию СМК проводила ООО ССУ «ДЭКУЭС», организация, представляющая собой международный холдинг по аудиту и сертификации и имеющая аттестат аккредитации в ФСА RA.RU.13ИК54.
 
В декабре 2017 года все филиалы ООО «Агроресурсы» и «Компания Агроресурсы» успешно прошли аудит и были сертифицированы на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Документация СМК
Анкета для клиентов
Сертификат СМК от 02.11.2020.jpg Сетрификат СМК от 20.12.2017.jpg Сетрификат СМК от 20.12.2017 (Компания Агроресурсы).jpg
Международный Сертификат СМК
ООО "Агроресурсы"
Сертификат СМК
ООО "Агроресурсы"
Сертификат СМК
ООО "Компания "Агроресурсы"

В компании существует своя система управления складом, которая прошла успешную валидацию в ООО "Центр валидации и стандартизации". Ознакомиться с документом можно по ссылке.